實用干貨

從個人情感到人類聲譽,以聲譽管理實現共生與共贏

作者:17PR 2019-06-19 09:05:03

當下,聲譽是個人、企業乃至國家獲得持續穩定發展乃至生存的重要保障這一觀念已經為越來越多的人所認同。互聯網將全人類連接在一起的今天,聲譽建設、聲譽管理如何展開,我們將如何憑借對聲譽管理共贏未來?

  

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6月18日,近百位企業家、營銷專家以及媒體記者匯聚亮馬河畔的啟皓北京,圍繞聲譽管理展開了一番思想碰撞。這場交流論壇由電通公關主辦,以“聲譽為王:主動管理聲譽 共創全球機遇”為主題,旨在探討個人、組織乃至人類的聲譽管理,探尋在全球化浪潮下中國企業發展的全新路徑。

  

聲譽管理是道術兼修,以聯結實現共生與共贏

  

論壇當天,國務院發展研究中心世界發展研究所研究員、原秘書長,中央財經大學新傳播研究中心名譽主任,京津冀大數據產業專家委員會首席專家鄭硯農,國際演講導師、MYimpact品牌聯合創始人Martin Newman,野聲創始人&首席探險家 牛津思科爾學者/劍橋蓋茨學者姚松喬、北京歐迅體育文化股份有限公司CEO朱曉東等多位國內外大咖蒞臨現場。

  

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(國務院發展研究中心世界發展研究所研究員,原秘書長,中央財經大學新傳播研究中心名譽主任,京津冀大數據產業專家委員會首席專家鄭硯農致辭)

  

鄭硯農首先發表了致辭 。“勸君不用鐫頑石,路上行人口似碑”。他表示,聲譽管理是道術兼修,是為企業品牌賦能。可謂一語道破“天機”。

  

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(國際演講導師、MYimpact品牌聯合創始人Martin Newman發表演講)

  

之后,國際演講導師、MYimpact品牌聯合創始人Martin Newman圍繞作為領導者如何建立聲譽,進行了精彩演講。Martin曾經擔任俄羅斯總統普京、英國前首相卡梅倫的培訓指導。本次論壇,他以東京贏得2020年夏季奧運會舉辦權的案例,展現了個人聲譽的魅力。他談到,聲譽最重要的是建立聯結,建立信任關系。而情緒即信息,領導者的個人表現對品牌的聲譽有著重要的影響。如果管理者不去花時間投資、管理聲譽將沒有任何機會發展品牌聲譽。現場,其有深度、有高度的演講內容和幽默詼諧的演講風格贏得掌聲不斷。

  

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(野聲創始人&首席探險家、牛津思科爾學者/劍橋蓋茨學者姚松喬演講)

  

聲譽無處不在,聯結無處不在。不僅個人、企業需要建立聯結、管理聲譽,人類生存于地球,也需要考慮我們與地球的聯結,我們人類在地球上將留下怎樣的聲譽。基于可持續發展的考慮,本次論壇電通公關還邀請了野聲創始人&首席探險家、牛津思科爾學者/劍橋蓋茨學者姚松喬從環保角度對聲譽管理進行了別有內涵的分享。在演講中,她拋出一個撼動人心的觀點,現在我們正處于“人類世”,我們對地球的影響、對環境的影響,人類自己能夠深刻感知。人類與地球已是一體,人類的行為也如冰山一樣,影響深遠到猶如藏在海面下的冰山主體。如何在我們的經濟和社會生活中,以營造人類聲譽的高度,推動聲譽的升級,引起在場所有與會者的深思。

  

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(電通公關CEO鄭燕演講)

  

聲譽是企業內驅外擴的硬核影響力,構筑良好聲譽的前提主動管理。電通公關CEO鄭燕對嘉賓的演講進行了總結。鄭總表示,充滿不確定的時期,企業需要變被動的公關應對為主動的聲譽管理,而主動的聲譽管理則需要從長期經營的角度去思考,去構建。同時她也希望通過這次論壇與大家建立溫暖的聯結。

  

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隨后的圓桌論壇環節,在鄭總的引導下,幾位演講嘉賓又進行了激烈思想碰撞,從個人影響力到品牌乃至人類的聲譽管理,大咖們金句迭出,觀眾們的興致也一次次被點燃。生意是一種分享,音樂與藝術是人類共同分享,有什么是人類共同分享的?北京歐迅體育文化股份有限公司CEO朱曉東在對談中為大家詳細闡述體育作為全人類共享的寶藏的重要性。如何在全球范圍內升級聲譽管理更是全場討論的焦點。

  

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(北京歐迅體育文化股份有限公司CEO朱曉東發言)

  

特色工作坊實戰:個人影響力、品牌聲譽如何打造?

  

為了讓參會企業家們、行業精英們更有針對性地解決自身問題,本次聲譽管理論壇還專門設置了5個特色工作坊,涵蓋個人影響力提升,環境保護與企業聲譽,體育營銷以及提升團隊凝聚力的內部溝通等,每個工作坊都針對具體課題設計了能夠落地的解決方案。

  

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(嘉賓們積極參與互動)

  

很多參與者表示,在工作坊中與這些國際專家的零距離互動、溝通,令其對聲譽管理有了更加深入的認識,獲益匪淺。

  

用聲譽創造機遇,用聯結創造信任

  

本次論壇是電通公關企業愿景的一次展現。電通公關一直致力于通過聲譽管理與企業間建立信任,并幫助企業與用戶建立穩固的聯結。借助DAN集團在全球145個國家和地區的資源,繼承日本電通119年的行業經驗, 電通公關開辟了一套異于傳統公關業務模式,在企業高層領導人培訓、品牌聲譽管理、市場傳播等方面積累了豐富的經驗。

  

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(嘉賓合影)

  

針對中國企業高層領導人對專業化、 國際化演講培訓服務的需求,電通公關與國際演講導師Martin Newman 合作推出溝通演講專業類書籍——《演講的本質》,并創立了適合中國企業家的訓練課程——MYimpact,為客戶提供定制化、專屬化的高層領導人培訓課程與方案,幫助企業經營者構筑個人聲譽,以促進企業的傳播推廣及行業間的溝通交流。

  

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《聲譽為王》新書

  

此外,電通公關更創造了3D聲譽管理系統,更將AI技術與輿情管理結合在一起,推出dongme,讓企業管理者可以隨時隨地了解即時信息,從容有效應對,從而更安心現實業務。

  

今年五月,電通公關與三位國際大咖合作的企業聲譽管理書籍《聲譽為王》也正式出版。秉承著“聯結世界,成就你我”的理念和愿景,電通公關仍在不斷堅持,以專業、溫暖的聯結,憑借聲譽管理與聲譽建設的升級,幫助伙伴們共創、共贏、共生。


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